Mat de Yoga Travel Mat & Studio

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1. Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente cuando interactúas con nuestro sitio web, como:

• Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío.
• Información de pago: detalles de tarjeta de crédito o débito (procesados de forma segura a través de plataformas de terceros como Webpay).
• Datos de navegación: información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y duración de la visita.

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2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y completar tus pedidos.
• Mejorar tu experiencia de compra y el contenido de nuestra web.
• Comunicarnos contigo para informarte sobre tus pedidos, promociones, o cualquier cambio en nuestras políticas.
• Gestionar y personalizar tu cuenta en nuestro sitio.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

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3. Protección de Datos

En Matdala Eco Yoga, tomamos en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, uso indebido o divulgación.

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4. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico, y personalizar el contenido que te ofrecemos. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del sitio.

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5. Compartición de Información con Terceros

Matdala Eco Yoga no vende, intercambia ni transfiere tu información personal a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Plataformas de pago: compartimos datos necesarios con plataformas de pago seguras como Mercado Pago para procesar tus compras.
• Servicios de envío: compartimos la información mínima necesaria con empresas de logística para asegurar la entrega de tus productos.
• Proveedores de servicios: en algunos casos, trabajamos con terceros que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, siempre bajo estrictas normas de confidencialidad.

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6. Retención de Información

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines descritos en estas políticas, o según lo requiera la ley aplicable. Una vez cumplidos estos plazos, la información se eliminará de manera segura.

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7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a la información personal que hemos recopilado sobre ti.
• Solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recopilados.
• Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en tienda@matdala.cl

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